Política de Reembolso

Obrigado por comprar em Recarga TVeBOX!
Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 7 dias da sua compra.
Se já tiverem passado 7 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.

Elegibilidade para Reembolsos e Trocas

  • O código de recarga não poderá ter sido utilizado em hipótese alguma.
  • Para completar a devolução ou troca, exigimos um recibo ou prova de compra.
  • Apenas oferecemos o reembolso ou troca para códigos de recarga comprados em nosso site ou efetuadas pelo WhatsApp 21 99667-9099.

  • Reembolso ou Trocas 

    Se precisar de Reembolso ou Trocas, envie-nos o código de Recarga pelo SAC.
    Só reembolsamos ou substituímos o código de Recarga após analise do mesmo.
    Assim que o código de recarga seja recebido e inspecionado, entraremos em contato para o notificarmos a aprovação ou rejeição do seu reembolso ou troca.
    Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias
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